✔️ওয়ারেন্টি সম্পর্কিত নিয়ম পণ্যে যদি ৬ মাস বা ১ বছরের ওয়ারেন্টি থাকে, তবে পরবর্তী সমস্যায় ওয়ারেন্টি সেন্টারের নিয়ম প্রযোজ্য হবে। ওয়ারেন্টি শুধু সার্ভিস কভার করে, কোনো রিপ্লেসমেন্ট/রিফান্ড নয় (যদি না ওয়ারেন্টি শর্তে থাকে)।

✔️এক্সচেঞ্জ পলিসি ভুল আইটেম বা ত্রুটিযুক্ত হলে একই পণ্যের এক্সচেঞ্জ দেওয়া হবে। স্টক না থাকলে রিফান্ড দেওয়া হবে।

  ✔️রিফান্ড পলিসি রিটার্ন পণ্য গ্রহণ ও চেকিং শেষে ৩–৭ কর্মদিবসের মধ্যে রিফান্ড দেওয়া হবে। ক্যাশ-অন-ডেলিভারি অর্ডারের ক্ষেত্রে ডেলিভারি চার্জ ফেরতযোগ্য নয়। অনলাইন পেমেন্ট রিফান্ড মূল উৎসেই ফেরত যাবে (bKash/Nagad/Bank)।  

✔️ ১. পণ্য গ্রহণের সময় ভিডিও করুন পণ্য গ্রহণের সময় সিল ভাঙার আগে থেকে সম্পূর্ণ আনবক্সিং ভিডিও বাধ্যতামূলক। ভিডিও ছাড়া কোনো রিটার্ন গ্রহণ করা হবে না। ✔️ ২. রিটার্ন গ্রহণের শর্ত নিচের ক্ষেত্রে পণ্য রিটার্ন গ্রহণযোগ্য: ভুল পণ্য ডেলিভারি পাওয়া (মডেল/কালার/ভ্যারিয়েন্ট ভিন্ন) পণ্য ডেলিভারির সময় ডেড/চালু না হওয়া পণ্যতে ফিজিক্যাল...